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隐私政策

“The New牙科诊所”(以下简称“本 诊所”)非常重视用户的个人信息保护,遵守相关法律法规。
本 诊所通过本“隐私政策”,向您说明我们如何收集、使用您的个人信息,以及我们为保护信息安全所采取的措施。
若本隐私政策有更新,将通过网站公告或单独通知进行公示。

◯ 个人信息收集与使用
- 收集提供与使用方:The New牙科诊所
- 收集的个人信息项目:姓名、联系方式、Cookie、访问 IP 等信息
- 收集/使用目的:产品/服务介绍与营销通知(电话/短信)、活动及新服务通知、咨询与客户服务处理等

◯ 个人信息委托处理
- 委托方:The New牙科诊所
- 委托内容:客户咨询申请接收与信息传递、入会 안내、产品/服务 안내等

◯ 个人信息销毁方式
- 对以电子文件形式保存的信息,将采用不可逆技术彻底删除
- 对纸质文件打印的资料,将采用碎纸或焚毁方式处理
本 诊所原则上不向外部提供用户个人信息,但以下情况除外:
· 经用户事先同意
· 法律法规要求或司法机关依据法定程序要求提供信息

◯ 关于信息保存期限与处理

- 注销或会员退订记录:为防止滥用,保存 2 年(保存账号 ID、姓名、身份证前 6 位、邮箱等)
- 合同或申请撤销相关记录:依据电子商务相关法规,保存 5 年
- 支付与货物/服务供应相关记录:保存 5 年
- 电子金融交易记录:保存 5 年
- 投诉或纠纷处理记录:保存 3 年
- 本人确认相关记录:保存 6 个月
- 网站访问日志:依据通信秘密保护法规保存 3 个月

第三方信息共享同意

提供方:The New牙科诊所

◯ 使用目的:利用电话营销、短信服务等方式进行产品/服务的相关营销活动(包括代理操作)

◯ 提供的个人信息项目:身份识别信息与联系方式(姓名、手机号码等)、咨询申请时间与内容、网站访问记录等

◯ 信息保存期限:
- 本人确认记录:保存 6 个月
- 访问记录:保存 3 个月

营销用途

本政策所涉及的个人信息处理与第三方提供同意内容。

接受信息的一方:活动/营销负责人

◯ 使用目的:会员管理、咨询与资料请求处理、服务推荐/利用 권유、各类活动与服务 안내

◯ 提供的信息内容:身份识别信息(姓名、年龄、联系方式、电子邮箱)

◯ 信息保存与利用期限:
- 用户请求删除或注销前持续保存与利用
- 若为契约用户,则按公司内部规定保存个人信息
- 对于以下特定信息,将按规定保存期限保存:

· 注销/退会申请记录:保存 2 年
· 合同/申请撤销相关记录:保存 5 年
· 支付与服务供应相关记录:保存 5 年
· 电子金融交易记录:保存 5 年
· 投诉或纠纷处理记录:保存 3 年
· 本人身份验证记录:保存 6 个月
· 网站访问日志:保存 3 个月

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第1条 目的
本协议旨在明确THE NEW牙科医院运营的互联网网站所提供服务中,用户的权利、义务及责任事项。

第2条 定义
① “THE NEW牙科医院网站”(以下简称“本院”)是指,为了向用户提供信息服务,THE NEW牙科医院通过信息通信设备设立的虚拟营业场所。
② “用户”是指访问“THE NEW牙科医院”并根据本协议接受其提供服务的会员及非会员。
③ “会员”是指提供个人信息并完成注册,可持续接受“THE NEW牙科医院”服务的用户。
④ “非会员”是指未注册但使用“THE NEW牙科医院”提供服务的用户。
⑤ “服务”是指根据本协议第4条规定,“THE NEW牙科医院”向用户提供的所有信息及相关服务。

第3条 协议的明示与修改
① 本协议在网站页面发布,并经用户点击“同意”即生效。
② “THE NEW牙科医院”可在不违反相关法律法规的范围内,根据需要对本协议进行修改。修改内容将在适用日前7天于网站首页公告。
③ 用户若不同意修改内容,可停止使用服务并注销会员。若修改后持续使用服务1个月以上,则视为同意该修改。
④ 本协议未尽事宜及解释按相关法律与通行惯例处理。

第4条 服务的提供与中断
① “THE NEW牙科医院”提供以下服务:
1. 各类信息的提供
2. 商品广告、活动促销等
3. 其他用户有益的附加服务
② 原则上服务全年无休、每日24小时提供。但根据公司运营需要,服务可能暂时中断,并提前或事后公告。
③ 在以下情况下服务可能中断:
1. 设备维护、检查、或更换
2. 电信公司中断服务时
3. 系统故障或访问量异常等
4. 不可抗力等其他原因
④ 本条所述中断情况将按第20条通知用户。
⑤ 因服务中断导致的损失,除非“THE NEW牙科医院”存在故意或重大过失,否则不承担责任。

第5条 会员注册
① 用户同意本协议内容并填写注册表后,提出会员申请。
② 符合以下条件者,将被批准为会员:
1. 未曾因违反本协议而被注销的记录(若注销超过3年并获批准则例外)
2. 提供的信息无虚假、遗漏或错误
3. 不存在妨碍业务执行或技术障碍的情况
③ 当“THE NEW牙科医院”的批准信息传达至用户时,会员注册完成。
④ 若注册信息发生变更,会员应立即更新资料。

第6条 会员退出与资格丧失
① 会员可随时申请退出,“THE NEW牙科医院”将立即处理。
② 若发生以下任一情况,服务可能被限制或资格被暂停:
1. 提供虚假信息
2. 冒用他人ID或信息
3. 损害他人名誉或利益
4. 干扰正常服务运营
5. 违反法律或公共秩序的行为
6. 蓄意干扰系统运营
③ 若违规行为反复发生两次以上,或在30日内未纠正,将被注销会员资格。
④ 注销前,将给予用户事前通知与申诉机会。

第7条 THE NEW牙科医院的义务
① “THE NEW牙科医院”将尽力提供稳定服务。
② 对于明确拒收广告的用户,不发送商业广告邮件。

第8条 个人信息保护
① “THE NEW牙科医院”仅收集提供服务所需的最少信息(如姓名、生日、电邮、电话等)。
② 收集时必须获得用户同意。
③ 未经同意不得提供给第三方或用于其他目的(法律规定的例外除外)。
④ 用户可随时请求查阅或更正个人信息,医院应立即处理。
⑤ 如发生信息泄露、遗失等事故,“THE NEW牙科医院”承担全部责任。
⑥ 达成信息使用目的后,立即销毁相关个人信息。

第9条 用户义务
- 不得注册虚假信息
- 不得篡改网站内容
- 不得擅自上传/发送非法内容
- 不得侵犯知识产权
- 不得诽谤或干扰他人业务
- 不得发布淫秽、暴力等不良内容

第10条 著作权保护
① 禁止侵犯本网站拥有的著作权。
② 未经授权不得将内容用于商业用途。

第11条 免责条款
① 因自然灾害等不可抗力导致损失者,免责。
② 用户因自身原因造成的损失不予赔偿。
③ 本网站不保证用户通过服务获得预期收益。
④ 内容准确性由发布者负责。
⑤ 因用户故意或过失造成的损害,“THE NEW牙科医院”不承担责任。

第12条 通知方式
① 可通过注册邮箱通知用户。

第13条 广告等
① 可发送商业广告(用户拒收除外)。
② 用户因参与广告活动造成损失,“THE NEW牙科医院”不承担责任。

第14条 网站链接
① 网站可能通过链接连接至其他网站。
② 与链接网站的交易由用户自行负责。

第15条 广告重复条款(维持原文)
① 可发送商业广告(拒收者除外)。
② 参与广告造成的损失不承担责任。

第16条 争议解决
① 若用户有不满,“THE NEW牙科医院”将优先处理。
② 如有争议,可提交韩国“电子交易纠纷调解委员会”进行调解。

第17条 管辖法院及适用法律
① 若发生诉讼,依据韩国《民事诉讼法》确定管辖法院。
② 适用韩国法律。

附则
本协议自2020年5月1日起实施。